TABLE DES MATIÈRES
- Introduction et acceptation
- Définitions
- Description du service
- Éligibilité et âge minimum
- Création de compte et responsabilités
- Protection des données personnelles (LPD)
- Protection des données des enfants
- Utilisation acceptable
- Propriété intellectuelle
- Abonnements et paiements
- Limitation de responsabilité
- Résiliation et suspension
- Modifications des conditions
- Droit applicable et juridiction
- Dispositions générales
- Contact et réclamations
1. INTRODUCTION ET ACCEPTATION
1.1 Bienvenue
Bienvenue sur Kidaily Mobile, une application mobile de suivi éducatif et développemental pour enfants de 0 à 12 ans, développée conformément aux standards suisses de protection des données et de la jeunesse.
1.2 Acceptation des conditions
En téléchargeant, installant, accédant ou utilisant l'application Kidaily Mobile (ci-après "l'Application" ou "le Service"), vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par les présentes Conditions d'Utilisation (ci-après "les Conditions").
Si vous n'acceptez pas ces Conditions, vous ne devez pas utiliser l'Application.
1.3 Capacité juridique
En utilisant l'Application, vous déclarez et garantissez que :
- Vous avez au moins 18 ans ou êtes un parent/tuteur légal agissant pour le compte d'un mineur
- Vous avez la capacité juridique de conclure un contrat contraignant
- Vous n'êtes pas interdit d'utiliser l'Application en vertu des lois suisses ou de toute autre juridiction applicable
2. DÉFINITIONS
Dans les présentes Conditions, les termes suivants ont la signification qui leur est attribuée :
- "Application" ou "Service" : L'application mobile Kidaily Mobile et tous ses services associés
- "Utilisateur" : Toute personne qui accède ou utilise l'Application
- "Compte" : Le compte créé par un Utilisateur pour accéder aux fonctionnalités de l'Application
- "Données Personnelles" : Toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable
- "Données d'Enfant" : Toutes les données personnelles relatives à un enfant de moins de 18 ans
- "Contenu" : Tous les textes, images, photos, évaluations, activités et autres données créées ou partagées via l'Application
- "Nous", "Notre", "Kidaily" : L'éditeur de l'Application
- "Vous", "Votre" : L'Utilisateur de l'Application
3. DESCRIPTION DU SERVICE
3.1 Fonctionnalités principales
Kidaily Mobile est une application mobile qui permet aux parents et éducateurs de :
- Suivre le développement éducatif des enfants de 0 à 12 ans
- Effectuer des évaluations basées sur des critères scientifiques validés
- Accéder à des activités éducatives personnalisées selon l'âge et les besoins
- Consulter des recommandations adaptées au développement de chaque enfant
- Visualiser l'évolution des progrès grâce à des graphiques et statistiques
- Gérer les profils de plusieurs enfants
3.2 Nature du service
Kidaily Mobile est un outil d'aide à la décision éducative. L'Application :
- N'est pas un outil de diagnostic médical ou psychologique
- Ne remplace pas les professionnels de santé (médecins, psychologues, orthophonistes, etc.)
- Ne constitue pas un avis médical ou thérapeutique
- Doit être utilisée en complément et non en remplacement de consultations professionnelles
3.3 Disponibilité du service
Nous nous efforçons d'assurer la disponibilité continue de l'Application, mais nous ne garantissons pas :
- Une disponibilité ininterrompue ou sans erreur
- L'absence de bugs, virus ou autres éléments nuisibles
- La compatibilité avec tous les appareils ou systèmes d'exploitation
4. ÉLIGIBILITÉ ET ÂGE MINIMUM
4.1 Utilisateurs adultes
L'Application est destinée aux adultes de 18 ans et plus qui sont :
- Des parents ou tuteurs légaux d'enfants
- Des éducateurs ou professionnels de l'enfance autorisés
- Des personnes ayant l'autorité légale pour créer et gérer des profils d'enfants
4.2 Utilisation par des mineurs
Les mineurs de moins de 18 ans ne peuvent pas créer de compte sans le consentement et la supervision d'un parent ou tuteur légal.
Si un mineur souhaite utiliser l'Application, un parent ou tuteur légal doit :
- Créer le compte en son propre nom
- Superviser l'utilisation de l'Application
- Accepter ces Conditions au nom du mineur
- Être responsable de toutes les activités effectuées via le compte
4.3 Profils d'enfants
Les profils d'enfants dans l'Application sont créés et gérés exclusivement par des adultes autorisés. Les enfants ne peuvent pas créer leurs propres profils.
5. CRÉATION DE COMPTE ET RESPONSABILITÉS
5.1 Création de compte
Pour utiliser l'Application, vous devez créer un compte en fournissant :
- Une adresse email valide
- Un mot de passe sécurisé
- Votre prénom et nom
- L'acceptation explicite des présentes Conditions
- L'acceptation de la Politique de Confidentialité
5.2 Exactitude des informations
Vous vous engagez à :
- Fournir des informations exactes, complètes et à jour
- Maintenir et mettre à jour vos informations personnelles
- Nous informer immédiatement de tout changement
5.3 Confidentialité du compte
Vous êtes uniquement responsable de :
- La confidentialité de vos identifiants de connexion (email et mot de passe)
- Toutes les activités effectuées sous votre compte
- Toute utilisation non autorisée de votre compte
5.4 Sécurité du compte
Vous vous engagez à :
- Ne pas partager vos identifiants avec des tiers
- Utiliser un mot de passe fort et unique
- Nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée
- Déconnecter votre session après chaque utilisation sur un appareil partagé
5.5 Responsabilité des activités
Nous ne sommes pas responsables des pertes ou dommages résultant :
- De l'utilisation non autorisée de votre compte
- Du non-respect de vos obligations de sécurité
- Du partage de vos identifiants
6. PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES (LPD)
6.1 Conformité LPD
Kidaily Mobile est conforme à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) du 25 septembre 2020, entrée en vigueur le 1er septembre 2023.
6.2 Principes de traitement
Conformément à la LPD, nous respectons les principes suivants :
- Légalité : Traitement des données uniquement à des fins légitimes
- Bonnes foi : Traitement loyal et transparent
- Proportionnalité : Collecte uniquement des données nécessaires
- Exactitude : Mise à jour et correction des données inexactes
- Sécurité : Mesures techniques et organisationnelles appropriées
- Transparence : Information claire sur le traitement des données
6.3 Base légale du traitement
Nous traitons vos données personnelles sur la base de :
- Votre consentement (art. 6 al. 1 LPD)
- L'exécution d'un contrat (art. 6 al. 2 let. b LPD)
- Notre intérêt légitime (art. 6 al. 2 let. f LPD)
6.4 Données collectées
Nous collectons et traitons les données suivantes :
Données d'identification :
- Nom, prénom
- Adresse email
- Photo de profil (optionnelle)
Données d'utilisation :
- Historique des évaluations
- Activités consultées et réalisées
- Préférences et paramètres
- Données de connexion (logs, adresse IP)
Données techniques :
- Type d'appareil et système d'exploitation
- Version de l'application
- Identifiants uniques de l'appareil
6.5 Finalités du traitement
Vos données personnelles sont traitées pour :
- Fournir et améliorer l'Application
- Gérer votre compte et vos abonnements
- Personnaliser votre expérience utilisateur
- Analyser l'utilisation de l'Application (statistiques anonymisées)
- Assurer la sécurité et prévenir les fraudes
- Respecter nos obligations légales
6.6 Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles :
- Pendant la durée de votre compte et pendant 3 ans après sa fermeture
- Conformément aux obligations légales de conservation (comptabilité, etc.)
- Jusqu'à votre demande de suppression, sauf obligation légale contraire
6.7 Partage des données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.
Nous pouvons partager vos données uniquement avec :
- Prestataires de services (hébergement, paiement) sous contrat strict
- Autorités compétentes si requis par la loi suisse
- En cas de fusion ou acquisition, avec notification préalable
6.8 Transfert de données à l'étranger
Vos données sont hébergées en Suisse conformément à la LPD.
En cas de transfert vers un pays tiers, nous garantissons :
- Un niveau de protection adéquat (art. 16 LPD)
- Des garanties contractuelles appropriées
- Votre consentement explicite si nécessaire
6.9 Vos droits (LPD)
Conformément à la LPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d'information (art. 25 LPD) :
- Accéder à vos données personnelles
- Obtenir une copie de vos données
Droit de rectification (art. 32 LPD) :
- Corriger vos données inexactes
- Compléter vos données incomplètes
Droit à l'effacement (art. 32 LPD) :
- Demander la suppression de vos données
- Sous réserve des obligations légales de conservation
Droit d'opposition (art. 30 LPD) :
- Vous opposer au traitement de vos données
- Pour des motifs légitimes
Droit à la portabilité (art. 28 LPD) :
- Recevoir vos données dans un format structuré
- Transférer vos données à un autre service
Droit de retirer votre consentement :
- À tout moment, sans affecter la licéité du traitement antérieur
6.10 Exercice de vos droits
Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
- Email : privacy@kidaily.ch
- Adresse postale : [Adresse en Suisse à compléter]
Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours.
6.11 Réclamation auprès du Préposé fédéral
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès du :
Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT)
- Site web : https://www.edoeb.admin.ch
- Email : contact@edoeb.admin.ch
- Téléphone : +41 58 462 43 95
7. PROTECTION DES DONNÉES DES ENFANTS
7.1 Protection renforcée
Les données des enfants bénéficient d'une protection renforcée conformément à :
- La LPD suisse (art. 5 al. 2)
- Les meilleures pratiques internationales de protection de l'enfance
- Les standards de l'industrie pour les applications destinées aux enfants
7.2 Consentement parental
Avant de créer un profil d'enfant, vous devez :
- Être le parent ou tuteur légal de l'enfant
- Donner votre consentement explicite pour le traitement des données de l'enfant
- Comprendre et accepter les modalités de traitement
7.3 Données d'enfants collectées
Pour chaque profil d'enfant, nous collectons uniquement :
- Nom et prénom de l'enfant
- Date de naissance (pour calculer l'âge)
- Photo (optionnelle, stockée de manière sécurisée)
- Allergies et informations médicales (si fournies)
- Résultats des évaluations
- Historique des activités
- Notes personnelles (si ajoutées)
7.4 Finalités limitées
Les données des enfants sont utilisées uniquement pour :
- Fournir les fonctionnalités de l'Application (évaluations, activités, recommandations)
- Personnaliser l'expérience selon l'âge et les besoins
- Améliorer le service de manière anonymisée
Nous n'utilisons jamais les données d'enfants pour :
- La publicité ciblée
- La revente à des tiers
- Le profilage commercial
- Toute autre finalité non liée au service
7.5 Partage des données d'enfants
Les données d'enfants ne sont jamais partagées avec des tiers, sauf :
- Avec votre consentement explicite
- Pour répondre à une obligation légale (protection de l'enfance, etc.)
- Avec des prestataires de services sous contrat strict (hébergement sécurisé uniquement)
7.6 Droits des parents
En tant que parent ou tuteur légal, vous avez le droit de :
- Accéder aux données de votre enfant
- Corriger les données inexactes
- Demander la suppression du profil de votre enfant à tout moment
- Révoquer votre consentement à tout moment
- Exporter les données de votre enfant
7.7 Suppression du profil d'enfant
Vous pouvez supprimer le profil d'un enfant à tout moment depuis l'Application. La suppression entraîne :
- L'effacement de toutes les données de l'enfant
- La suppression des évaluations et activités associées
- L'impossibilité de récupérer ces données
Attention : La suppression est définitive et irréversible.
7.8 Sécurité renforcée
Les données d'enfants bénéficient de mesures de sécurité renforcées :
- Chiffrement de bout en bout pour les données sensibles
- Accès restreint uniquement aux personnes autorisées
- Audit régulier des accès aux données
- Sauvegardes sécurisées et chiffrées
7.9 Notification en cas de violation
En cas de violation de données affectant des enfants, nous :
- Vous notifierons immédiatement (dans les 72 heures)
- Informerons le PFPDT si requis par la loi
- Prendrons toutes les mesures nécessaires pour limiter les conséquences
8. UTILISATION ACCEPTABLE
8.1 Utilisation autorisée
Vous vous engagez à utiliser l'Application uniquement à des fins :
- Légales et conformes aux présentes Conditions
- Éducatives et de suivi du développement des enfants
- Personnelles ou professionnelles autorisées
8.2 Interdictions
Il est strictement interdit de :
Utilisation malveillante :
- Utiliser l'Application à des fins illégales ou frauduleuses
- Tenter de contourner les mesures de sécurité
- Introduire des virus, chevaux de Troie ou autres codes malveillants
- Effectuer des attaques par déni de service (DDoS)
Violation de la propriété intellectuelle :
- Copier, modifier, décompiler ou rétroconcevoir l'Application
- Extraire le code source ou les algorithmes
- Utiliser nos marques, logos ou contenus sans autorisation
Violation des droits d'autrui :
- Publier des contenus diffamatoires, injurieux ou discriminatoires
- Violer les droits de propriété intellectuelle de tiers
- Harceler, menacer ou nuire à d'autres utilisateurs
Manipulation des données :
- Falsifier les résultats d'évaluations
- Créer de faux profils d'enfants
- Utiliser des données d'enfants sans autorisation
Accès non autorisé :
- Accéder à des comptes d'autres utilisateurs
- Partager votre compte avec des tiers
- Utiliser des robots, scripts ou outils automatisés
8.3 Contenu utilisateur
Vous êtes uniquement responsable du contenu que vous créez dans l'Application :
- Profils d'enfants
- Notes et commentaires
- Photos et images
- Résultats d'évaluations
Vous garantissez que votre contenu :
- Ne viole aucun droit de tiers
- N'est pas illégal, diffamatoire ou offensant
- Respecte la vie privée et la dignité des enfants
8.4 Droit de modération
Nous nous réservons le droit de :
- Examiner tout contenu créé dans l'Application
- Modérer, modifier ou supprimer tout contenu inapproprié
- Suspendre ou résilier votre compte en cas de violation
- Signaler aux autorités compétentes tout contenu illégal
8.5 Conséquences des violations
En cas de violation des présentes Conditions :
- Avertissement pour les violations mineures
- Suspension temporaire de votre compte
- Résiliation définitive de votre compte
- Poursuites judiciaires si nécessaire
9. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
9.1 Propriété de l'Application
L'Application Kidaily Mobile, incluant mais sans s'y limiter :
- Le code source et les algorithmes
- Les designs, logos et marques
- Les textes, images et contenus
- Les bases de données et structures
Sont la propriété exclusive de Kidaily et sont protégés par :
- Le droit d'auteur suisse
- Les lois sur les marques
- Les lois sur les bases de données
- Toute autre protection légale applicable
9.2 Licence d'utilisation
Nous vous accordons une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour :
- Télécharger et installer l'Application sur vos appareils personnels
- Utiliser l'Application conformément aux présentes Conditions
- Accéder aux fonctionnalités disponibles selon votre plan d'abonnement
Cette licence ne vous accorde pas le droit de :
- Copier, modifier ou distribuer l'Application
- Utiliser nos marques ou logos
- Extraire ou utiliser nos algorithmes
- Créer des œuvres dérivées
9.3 Propriété de vos données
Vous conservez la propriété des données que vous créez dans l'Application :
- Profils d'enfants
- Évaluations et résultats
- Notes et commentaires
- Photos et images personnelles
9.4 Licence sur vos contenus
En utilisant l'Application, vous nous accordez une licence non exclusive, mondiale, gratuite et perpétuelle pour :
- Stocker vos données sur nos serveurs
- Traiter vos données pour fournir le service
- Utiliser vos données de manière anonymisée pour améliorer l'Application
- Créer des statistiques agrégées (sans identification personnelle)
Cette licence ne nous permet pas de :
- Vendre vos données personnelles
- Utiliser vos données à des fins publicitaires
- Partager vos données avec des tiers sans votre consentement
9.5 Marques et logos
Les marques "Kidaily", les logos et autres éléments de marque sont la propriété de Kidaily. Vous ne pouvez pas :
- Utiliser nos marques sans autorisation écrite
- Créer des liens vers l'Application sans autorisation
- Utiliser nos marques de manière à suggérer un partenariat ou une approbation
10. ABONNEMENTS ET PAIEMENTS
10.1 Plans d'abonnement
Kidaily Mobile propose différents plans d'abonnement :
Plan Gratuit :
- Accès limité aux fonctionnalités de base
- Nombre limité de profils d'enfants
- Évaluations basiques uniquement
- Accès limité aux activités
Plan Mensuel (Premium) :
- Accès complet à toutes les fonctionnalités
- Profils d'enfants illimités
- Évaluations basiques et approfondies
- Accès complet aux activités et recommandations
- 2 GB de stockage
- Support par email (48h)
Plan Annuel :
- Toutes les fonctionnalités du plan mensuel
- Profils d'enfants illimités
- 5 GB de stockage
- Support prioritaire (24h)
- 16% de réduction
Plan Famille :
- 3 comptes utilisateurs inclus
- Profils d'enfants illimités
- Partage d'enfants entre comptes
- Synchronisation temps réel
- 2 GB de stockage partagé
- Support prioritaire (24h)
10.2 Tarification
Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF) et peuvent être modifiés à tout moment. Les modifications de prix :
- S'appliquent aux nouveaux abonnements
- Ne s'appliquent pas aux abonnements en cours jusqu'à leur renouvellement
- Vous seront notifiées à l'avance
10.3 Paiement
Les paiements sont effectués via :
- Google Play Store (pour Android)
- Apple App Store (pour iOS)
Les transactions sont soumises aux conditions générales de ces plateformes.
10.4 Renouvellement automatique
Les abonnements sont renouvelés automatiquement à la fin de chaque période (mensuelle ou annuelle) sauf :
- Annulation avant la fin de la période
- Échec du paiement
- Résiliation de votre compte
10.5 Annulation et remboursement
Annulation :
- Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment depuis les paramètres de votre compte
- L'annulation prend effet à la fin de la période en cours
- Vous conservez l'accès jusqu'à la fin de la période payée
Remboursement :
- Conformément aux politiques de Google Play et App Store
- Aucun remboursement pour les périodes déjà utilisées
- Remboursement possible uniquement dans les 14 jours suivant l'achat initial (selon les politiques des stores)
10.6 Résiliation par Kidaily
Nous nous réservons le droit de résilier votre abonnement en cas de :
- Violation des présentes Conditions
- Non-paiement
- Activité frauduleuse
- Utilisation abusive du service
11. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
11.1 Nature du service
Kidaily Mobile est fourni "en l'état" et "selon disponibilité". Nous ne garantissons pas :
- Une disponibilité ininterrompue ou sans erreur
- L'absence de bugs, virus ou autres éléments nuisibles
- La compatibilité avec tous les appareils
- L'exactitude absolue des évaluations ou recommandations
11.2 Avis médical
IMPORTANT : Kidaily Mobile n'est pas un outil de diagnostic médical ou psychologique.
L'Application :
- Ne remplace pas les consultations avec des professionnels de santé
- Ne constitue pas un avis médical, psychologique ou thérapeutique
- Ne doit pas être utilisée pour établir un diagnostic ou prescrire un traitement
- Doit être utilisée en complément des soins professionnels
11.3 Limitation de responsabilité
Dans la mesure permise par la loi suisse, nous ne serons pas responsables de :
- Dommages indirects : perte de profits, perte de données, perte d'opportunités
- Dommages consécutifs : résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser l'Application
- Dommages spéciaux : dommages imprévisibles ou exceptionnels
11.4 Responsabilité totale
Notre responsabilité totale envers vous, pour tous les dommages confondus, ne dépassera jamais :
- Le montant que vous avez payé pour l'utilisation de l'Application au cours des 12 derniers mois
- Ou 100 CHF si vous utilisez la version gratuite
11.5 Exclusions légales
Les limitations ci-dessus ne s'appliquent pas :
- En cas de faute intentionnelle ou de négligence grave
- Pour les dommages corporels résultant de notre faute
- Pour les violations des obligations légales impératives
11.6 Force majeure
Nous ne serons pas responsables des retards ou défaillances résultant de :
- Catastrophes naturelles
- Guerres, terrorisme ou troubles civils
- Pannes de réseau ou d'électricité
- Grèves ou conflits sociaux
- Autres événements indépendants de notre volonté
12. RÉSILIATION ET SUSPENSION
12.1 Résiliation par vous
Vous pouvez résilier votre compte à tout moment :
- Depuis les paramètres de l'Application
- En nous contactant à contact@creataplikab.ch
- En supprimant l'Application de votre appareil (après résiliation du compte)
12.2 Effets de la résiliation
En cas de résiliation :
- Votre accès à l'Application sera immédiatement suspendu
- Vos données seront conservées pendant 30 jours (possibilité de récupération)
- Après 30 jours, vos données seront définitivement supprimées
- Aucun remboursement ne sera accordé pour les périodes non utilisées
12.3 Résiliation par Kidaily
Nous nous réservons le droit de résilier ou suspendre votre compte :
- Immédiatement, sans préavis, en cas de violation grave des Conditions
- Avec préavis de 7 jours pour les autres violations
- À tout moment, avec préavis de 30 jours, sans motif
12.4 Motifs de résiliation
Nous pouvons résilier votre compte en cas de :
- Violation des présentes Conditions
- Utilisation frauduleuse ou abusive
- Non-paiement d'un abonnement
- Activité illégale
- Demande des autorités compétentes
12.5 Conservation des données après résiliation
Après résiliation :
- Vos données seront conservées pendant 30 jours pour récupération éventuelle
- Après 30 jours, suppression définitive (sauf obligations légales)
- Les données anonymisées peuvent être conservées pour statistiques
13. MODIFICATIONS DES CONDITIONS
13.1 Droit de modification
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions à tout moment pour :
- Refléter les évolutions de l'Application
- Se conformer aux nouvelles lois et réglementations
- Améliorer la clarté et la compréhension
- Corriger des erreurs
13.2 Notification des modifications
En cas de modification substantielle des Conditions :
- Nous vous notifierons via l'Application ou par email
- Nous afficherons un avis dans l'Application au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur
- Nous mettrons à jour la date de "Dernière mise à jour" en haut du document
13.3 Acceptation des modifications
Votre utilisation continue de l'Application après l'entrée en vigueur des modifications constitue votre acceptation des nouvelles Conditions.
Si vous n'acceptez pas les modifications :
- Vous devez cesser d'utiliser l'Application
- Vous pouvez résilier votre compte conformément à l'article 12.1
- Vos données seront traitées conformément à l'article 12.2
13.4 Modifications non substantielles
Les modifications non substantielles (corrections typographiques, clarifications mineures) peuvent être effectuées sans notification préalable, mais seront documentées dans l'historique des versions.
14. DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION
14.1 Droit applicable
Les présentes Conditions sont régies par le droit suisse, à l'exclusion :
- Des règles de conflit de lois
- De la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises
14.2 Juridiction compétente
En cas de litige relatif aux présentes Conditions, les parties conviennent de soumettre leur différend aux tribunaux compétents de Suisse.
Tribunal compétent :
- Le tribunal du siège social de Kidaily en Suisse
- Ou, à défaut, le tribunal du domicile de l'utilisateur en Suisse
14.3 Médiation
Avant toute action judiciaire, les parties s'engagent à :
- Tenter de résoudre le litige à l'amiable
- Recourir à la médiation si nécessaire
- Se conformer aux procédures de résolution des litiges des plateformes (Google Play, App Store)
14.4 Droit de recours des consommateurs
Si vous êtes un consommateur au sens du droit suisse, vous bénéficiez de :
- La protection des consommateurs suisses
- Le droit de recours auprès des autorités de protection des consommateurs
- Les garanties légales applicables
15. DISPOSITIONS GÉNÉRALES
15.1 Intégralité de l'accord
Les présentes Conditions, ainsi que la Politique de Confidentialité, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Kidaily concernant l'utilisation de l'Application.
15.2 Divisibilité
Si une disposition des présentes Conditions est jugée invalide ou inapplicable :
- Cette disposition sera modifiée dans la mesure minimale nécessaire pour la rendre valide
- Les autres dispositions resteront en vigueur
- L'intention des parties sera préservée dans la mesure du possible
15.3 Non-renonciation
Le fait que nous n'exigions pas l'exécution d'une disposition des présentes Conditions ne constitue pas une renonciation à nos droits.
15.4 Cession
Vous ne pouvez pas céder ou transférer vos droits ou obligations découlant des présentes Conditions sans notre consentement écrit préalable.
Nous pouvons céder ou transférer nos droits et obligations à :
- Une filiale ou société affiliée
- Un acquéreur en cas de fusion ou acquisition
- Avec notification préalable aux utilisateurs
15.5 Langue contractuelle
Les présentes Conditions sont rédigées en français. En cas de traduction, la version française prévaudra en cas de divergence.
15.6 Notifications
Toutes les notifications prévues par les présentes Conditions peuvent être effectuées :
- Via l'Application (notifications push, messages in-app)
- Par email à l'adresse associée à votre compte
- Par courrier postal si nécessaire
15.7 Force obligatoire
Les présentes Conditions lient :
- Vous, en tant qu'utilisateur de l'Application
- Kidaily, en tant qu'éditeur de l'Application
- Vos héritiers et ayants droit en cas de décès
16. CONTACT ET RÉCLAMATIONS
16.1 Contact général
Pour toute question concernant les présentes Conditions, vous pouvez nous contacter :
Kidaily Mobile
- Email : legal@kidaily.ch
- Support : contact@creataplikab.ch
- Protection des données : privacy@kidaily.ch
- Adresse postale : [Adresse en Suisse à compléter]
- Téléphone : [Numéro à compléter]
16.2 Délais de réponse
Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans un délai de :
- 48 heures pour les demandes générales
- 30 jours pour les demandes relatives aux droits LPD (art. 25-32 LPD)
16.3 Réclamations
Si vous avez une réclamation concernant :
- L'utilisation de l'Application
- Le traitement de vos données
- Une violation des présentes Conditions
Contactez-nous à contact@creataplikab.ch avec :
- Votre nom et coordonnées
- Une description détaillée de la réclamation
- Toute preuve ou documentation pertinente
16.4 Autorités de contrôle
Protection des données :
- Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT)
- Site web : https://www.edoeb.admin.ch
- Email : contact@edoeb.admin.ch
- Téléphone : +41 58 462 43 95
Protection des consommateurs :
- Bureau fédéral de la consommation (BFC)
- Site web : https://www.bfc.admin.ch
- Email : info@bfc.admin.ch
Protection de la jeunesse :
- Fondation Protection de l'enfance Suisse
- Site web : https://www.kinderschutz.ch
ACCEPTATION DES CONDITIONS
En utilisant Kidaily Mobile, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les présentes Conditions d'Utilisation.
Si vous n'acceptez pas ces Conditions, veuillez ne pas utiliser l'Application.
Version : 1.0 | Date d'entrée en vigueur : 1er janvier 2025 | Dernière mise à jour : 1er janvier 2025
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Ce document a été rédigé conformément aux meilleures pratiques suisses en matière de conditions d'utilisation pour applications mobiles, en tenant compte de la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) et des standards de protection de l'enfance.